De eerste stap naar verandering
Een brief over de verhuiscoach bracht uitkomst: er was een Verhuiscoach beschikbaar. “In eerste instantie zeiden we nog: nee hoor, wij verhuizen niet,” lacht mevrouw Hartjes. “Maar toen de situatie steeds moeilijker werd, besloten we toch contact op te nemen. En daar hebben we geen moment spijt van gehad.”

Verhuiscoach Esthel Snippe herinnert zich dat eerste bezoek nog goed. “Het bed stond in de woonkamer, en dat raakte me. Het liet zien dat hun huis hen meer belemmerde dan ondersteunde. Samen hebben we gekeken naar wat ze nodig hadden en ben ik stap voor stap met hen meegegaan in het proces.”

Begeleiding geeft rust
Voor de Hartjes was die ondersteuning onmisbaar. “Ze hielp ons met inschrijvingen, formulieren en contact met de woningbouw,” vertelt meneer Hartjes. “Ook regelde ze een voorinspectie van ons oude huis. Daardoor wisten we precies wat wel en niet hoefde te gebeuren. Dat gaf heel veel rust.”

De Verhuiscoach vult aan. “Een verhuizing na zoveel jaren is niet alleen praktisch ingewikkeld, maar ook emotioneel zwaar. Daarom zorg ik dat mensen niet alles alleen hoeven uit te zoeken. Ik bied overzicht, regel zaken, maar luister vooral ook en geef een duwtje in de rug als dat nodig is.”

Een woning die wél past
Na veel zoeken vonden de Hartjes een benedenwoning met tuin, vlak bij het centrum. “Eerst dachten we aan een appartement, maar dat paste toch niet bij ons. Ik ben een tuinmens,” zegt mevrouw Hartjes lachend. “En nu kan mijn zoon me met de rolstoel meenemen voor een kopje koffie in de stad. Dat maakt ons leven zoveel gezelliger.”

“Het belangrijkste is dat iemand in een huis terechtkomt dat écht aansluit bij zijn of haar wensen. Voor de Hartjes was de tuin doorslaggevend, en dat is precies wat ze nu hebben.”

Wilt u ook een afspraak maken met een verhuiscoach voor een vrijblijvend gesprek? Neem contact op met Woonservice IJsselland via 0313 - 490 800.