Jaarlijkse afrekening van de servicekosten
Het bedrag dat u elke maand betaalt voor servicekosten is een voorschot. Dat betekent: u betaalt vooraf een bedrag dat we van tevoren inschatten. Aan het einde van het jaar weten we wat de echte kosten zijn. We krijgen dan de rekeningen van dat jaar.

• Zijn de kosten hoger dan uw voorschot? Dan moet u bijbetalen.
• Zijn de kosten lager? Dan krijgt u geld terug.
• Verhuist u? Dan betaalt u alleen voor de periode dat u in de woning woonde.

Aanpassen van het voorschot
Elk jaar berekenen we het nieuwe voorschot. We kijken dan naar het verbruik van eerdere jaren en naar de verwachte prijzen.