|
Overlast
Als u last heeft van geluid, rommel of iets anders probeert u eerst samen met de veroorzakers tot een oplossing te komen. Maak dit op een goed moment en op een vriendelijke manier duidelijk aan degenen die het betreft. Vaak lost dit het probleem al op. Soms zijn mensen zich er namelijk helemaal niet van bewust dat ze overlast veroorzaken.
Mocht u er niet samen uit kunnen komen neem dan contact op het Woonservice IJsseland. Na een beoordeling van de klacht zal een medewerker van de afdeling woondiensten samen met u en de andere betrokkenen proberen een goede oplossing te vinden.
Soms gaan we ook bezoek bij de overlastveroorzakers en/of wordt de wijkagent ingeschakeld. We geven dan adviezen, maken afspraken en geven aan wat er gebeurt als de afspraken niet worden nagekomen.
Buurtbemiddeling
Sinds 2007 is in de gemeenten Rheden, Rozendaal en Doesburg het project “Buurtbemiddeling” opgestart. Hierbij bemiddelen goed opgeleide vrijwilligers in geschillen die zich afspelen tussen buren en buurtgenoten. Woonservice IJsselland kan bij bepaalde conflicten voorstellen deze buurtbemiddeling in te schakelen. Deelname is op basis van vrijwilligheid en getracht wordt overlast- situaties in een vroeg stadium op te lossen en escalatie te voorkomen.
Voor nadere informatie over het project kunt u terecht bij de contactpersoon buurtbemiddeling, telefoon 026-3127805 of via e-mail: buurtbemiddelingRRD@rijnstad.nl
|
|
|
|